• 问:什么样的货物是烽火不予承运的?

    答:中国/海外国家法律法规禁止流通或者寄递的物品烽火速递都是不予承运的,具体禁运物品及不予承运物品请参考主页下方用户协议中的烽火速递禁止邮寄物品。

    2016/10/25 15:39:28 人评论 次浏览
  • 问:在海外网站下单的时候,如何填写收货地址?

    答:当您在网站下单的时候BILLING ADDRESS填写您所采取的支付方式相关信息,如采用信用卡支付,可填写信用卡上的姓名、注册地址,SHIPPING ADDRESS 请严格按照烽火速递系统显示的收件地址来填写。我们通过地址栏处的收件编码和收件人名区分客户。若信息填写错误或者不全,可……

    2016/10/25 15:25:43 人评论 次浏览
  • 晒单送积分

    在各论坛,微博,微信晒单发送网址或截图至在线提问中或在线客服,均可获的5积分,同一订单可参与3次。

    2016/10/25 12:24:29 人评论 次浏览
  • 端午节放假通知

    尊敬的各位用户:2016年6月9-11日端午节放假期间,我司美国仓库工作如常,国内客服公休。您可以正常提交订单发货,如遇问题,请在我要提问中提出,我们会在24小时内给您答复。给您带来不便敬请谅解,祝您节日愉快!

    2016/6/8 16:37:03 人评论 次浏览
  • 五一假日通知

    尊敬的各位用户:五一假日期间,美国仓库正常收货、发货,您可以如常购物、提单。国内客服公休,如遇问题,请在“我要提问”中提问,我们会在24小时内为您解答。期间给您带来的不便敬请谅解,祝大家节日快乐!

    2016/4/29 16:54:47 人评论 次浏览
  • 直邮大礼 新客户注册送40积分

    尊敬的各位用户:烽火速递平台升级,开启OR直邮,上新送大礼:新客户注册即送40积分,积分抵运费,注册就拿钱。

    2016/3/19 18:55:29 人评论 次浏览
  • 新视觉 新感受 新体验 烽火速递平台全新升级

    尊敬的各位用户:感谢您多年的信任与支持。烽火速递平台精心筹备,全方位策划,于2016年3月8日全新升级。升级后的功能、服务、线路、时效及全新专业的国内客服组将给您带来震撼的惊喜。海淘路上有我们相伴,您的购物乐淘无限!

    2016/3/8 21:14:57 人评论 次浏览
  • 清明节放假通知

    尊敬的各位用户:烽火速递清明节放假期间,美国仓库正常收货、操作、发货,国内客服公休。如有问题,请在客户中心的我要提问中提交问题,我们会在24小时内答复您,给您带来不便敬请谅解。

    2016/4/1 10:59:55 人评论 次浏览
  • 零点秒杀 五折优惠活动 2016年3月16日至3月31日 已结束

    优惠折扣:按照规定时间的秒杀先后顺序, 前五名提交订单的用户给予运费优惠即:A、B渠道运费五折!!!!!注:A/B渠道限重8磅 活动规则:① 注册成为烽火速递用户后,都可以参加秒杀活动;② 订单状态必须是包裹在仓库中;③ 参与秒杀的用户 ,必须在当天系统时间,每天零点下单…

    2016/3/9 9:21:23 人评论 次浏览
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